Razer ha tre canali per l'assistenza clienti: Chat online su https: // support.razer.com / contact-support (disponibile sette giorni su sette dalle 9:00 alle 18:00 SGT) Rappresentanti telefonici al numero 1-800-185-3004 (disponibile sette giorni alla settimana dalle 9:00 alle 18:00 SGT) E-mail (è possibile compilare un modulo web in qualsiasi momento presentare un caso)
- I laptop Razer sono coperti dalla garanzia?
- Come si acquista una garanzia estesa Razer?
- Razer ha un buon servizio clienti?
- Quanto costa l'estensione della garanzia Razer?
- Quanto durano i laptop Razer?
- Come si usa il mio Razer 7.1 suono surround?
- Posso estendere la garanzia Razer?
- Devo registrare il mio prodotto Razer?
- Come posso controllare il mio prodotto Razer?
- Razer ha un cattivo servizio clienti?
- Razer è una cattiva marca?
- Le tastiere Razer sono troppo care?
I laptop Razer sono coperti dalla garanzia?
Garanzia limitata.
Razer garantisce che il Prodotto è esente da difetti nei materiali e nella lavorazione (soggetto ai termini qui stabiliti) se usato normalmente in conformità con la documentazione ufficiale per il Periodo di garanzia applicabile dalla data di acquisto al dettaglio.
Come si acquista una garanzia estesa Razer?
Sì, contatta semplicemente The RazerCare Protection Team al numero 800-210-2281 e fornisci il nome e il numero di telefono con cui hai acquistato il prodotto e saranno in grado di individuare la tua prova di acquisto.
Razer ha un buon servizio clienti?
Valutazione 2020. L'anno scorso, Razer è stato il nostro MVB (il marchio più migliorato), salendo di sette posizioni fino al secondo posto. Il miglioramento è fantastico, ma solo se puoi continuare così. Razer non solo ha mantenuto le sue buone abitudini di supporto tecnico, ma è anche migliorato ancora di più, abbastanza per guadagnare un primo traguardo, detronizzando Apple.
Quanto costa l'estensione della garanzia Razer?
Quanto costa dipende dal tuo dispositivo. Inizia a $ 100 per entrambe le generazioni di Razer Phone, ma sale a $ 200 per Blade Stealth, $ 250 per Blade standard e $ 300 per Blade Pro.
Quanto durano i laptop Razer?
Non ho mai posseduto alcun laptop Razer, ma lo stesso dipendente di Staples mi ha detto che la maggior parte dei laptop prodotti ora sono fatti per durare 3-4 anni. Il fatto sui laptop da gioco, piuttosto che su una console di gioco, una console portatile o uno smartphone, è che una buona parte della durata è influenzata dal modo in cui viene utilizzata.
Come si usa il mio Razer 7.1 suono surround?
Processo graduale
- Scarica e installa 7.1 software Surround Sound.
- Esegui 7.1 Installer Surround Sound, quindi fare clic su "INSTALL". ...
- Dopo aver completato l'installazione, avvia 7.1 App Surround Sound, quindi accedi con il tuo ID Razer.
- Inserisci il codice di attivazione fornito con l'acquisto, quindi fai clic su "ATTIVA".
Posso estendere la garanzia Razer?
Entrambi i piani di protezione RazerCare estendono la copertura alla scadenza della Garanzia limitata Razer.
Devo registrare il mio prodotto Razer?
Non è necessario registrare nulla. È opzionale. Non puoi controllare la garanzia se ti registri sul sito web, penso che solo In-Synapse mostri le date di scadenza. ... Serve solo per tenere traccia di quanti giorni ti restano in garanzia.
Come posso controllare il mio prodotto Razer?
Trova il numero di serie del tuo prodotto Razer
- Sulla superficie del tuo prodotto.
- Su un telefono cellulare Razer in Impostazioni > Sistema > Info sul telefono > Modello & hardware Se hai la confezione originale del prodotto, puoi controllare il codice a barre per trovare il numero di serie.
- È inoltre possibile scegliere un prodotto di seguito per ulteriori dettagli sull'individuazione del numero di serie sul prodotto.
Razer ha un cattivo servizio clienti?
La peggiore assistenza clienti di sempre
L'assistenza clienti presso razer è praticamente inesistente. Azienda assolutamente orribile che consiglio di non comprare mai da loro.
Razer è una cattiva marca?
Razer non è male. Hanno alcuni prodotti scadenti, ma anche i corsari. Non significa che siano effettivamente pessime come azienda.
Le tastiere Razer sono troppo care?
Sì, Razer è troppo caro. Ma proprio come Alienware è un "prodotto di lusso premium" e il prezzo elevato aiuta a garantire che il tag "Alta qualità" venga mantenuto.